Ещё в 2017 году продажи билетов в Волгоградском государственном Новом экспериментальном театре "НЭТ" распределялись так:

• 90% — через распространителей.
• 9% — через кассу;
• 1% — сайт;

Переломный момент - запуск нового продающего сайта! Он стал первым театральным сайтом с видеотизерами на главном баннере вместо скучных фото.

Результат не заставил себя ждать:

• доля онлайн‑продаж поднялась до 90 %;
• доля прочих каналов сократилась до 10%.

За 5 лет, благодаря нашим трудам, театр совершил настоящий рывок:

• Проевзошёл региональные театры и догнал московских лидеров по уровню маркетинга и продаж выстроив идеальные рабочие процессы.
• Увеличил продажи билетов в 5 раз.
• Получил звание ведущего театра региона.
• Вышел на лидирующие места по продаже билетов по Пушкинской карте в России.

До 2022 года билеты в Волгоградскую областную детскую филармонию продавали «по‑старинке» - на бумаге ручкой. Сегодня картина иная: после запуска сайта 98 % продаж идут онлайн! Что мы сделали:

• Адаптировали юзабилити сайта сделав его "продающим".
• Подключили спектакли к «Пушкинской карте».
• Закупили сканеры QR кодов для предотвращения мошеннеческих схем с билетами и легитимного гашения.
• Закупили и настроили билетные термопринтеры.
• Обучили специалистов основам ведения официальных сообществ.

Для Московского частного театра были реализованы следующие мероприятия:

• Подключена билетная система на льготных условиях для частных театров.
• Обеспечена интеграция со всеми крупными билетными агрегаторами Москвы.
• Настроены рекламные кампании в Яндекс Директ, VK Рекламе и Telegram.
• Успешно проведены три последовательных спектакля с результатом - «sold out».
• Выполнена доработка сайта театра.
• Осуществлён переход на платформу «Темза».
• Налажено партнёрское взаимодействие с Фондом Хабенского.
• Выпустили YouTube‑подкаст с участием известного блогера.
• Создали и запустили телеграм-бот с покупкой билетов на спектакли непосредственно в официальном сообщетсве театра в Telegram.

Для Волгоградского театра юного зрителя создали комплекс визуальных и цифровых решений:

• Разработали ноый продающий сайт с применением технологий искусственного интеллекта.
• Подготовили фирменный брендбук, вдохновлённый мозаичным панно на фасаде театра — его цветовая палитра легла в основу дизайна различных материалов: от сайта и электронных билетов до приглашений, подарочных сертификатов и брендированной продукции.
• Интегрировали билетную систему на эксклюзивных для театра условиях.
• Обеспечили подключение ко всем крупным билетным агрегаторам страны.

Ключевые преобразования в Ростовском-на-Дону Академическом Молодежном театре были следующими:
•Организовали бесшовный переход на современную билетную систему с 0% с продаж для театра.
•Доработали сайт, добавили видеотизеры, оптимизировали юзабилити десктопной и мобильной версии, добавили возможность оформить Пушкинскую карту непосредственно на сайте театра.
•Техническая модернизация компьютерного оборудования кассы;
•Запуск и адаптация емейл рассылок под брендбук театра;
•Оптимизация цен на билеты с учетом комфортности мест в зале.
•Оптимизация каналов связи со зрителем.
•Удобный способ возврата билетов.
•Подключение ко всем федеральным билетным агрегаторам.
•Проведен мастер-класс по маркетингу и продажм.
•Запуск продаж подарочных сертификатов.
•Анализ аудитории и запуск интернет-рекламы для привлечения нового зрителя для повышения узнаваемости театра.
•Администрирование ПРО.КУЛЬТУРЫ.
•Аудит и аутсорсинг отделов маркетинга и продаж.
•Добавили функцию "Оставить заявку" если все билеты проданы.
•Настроили E-commerce